Back

Privacyverklaring Touch of Matrix®

Versie: 22 oktober 2025

Geldt voor: touchofmatrix.nl en aanverwante (sub)pagina’s

1. Wie wij zijn

Touch of Matrix® is onderdeel van Het Verzamelpunt B.V.
Adres: Maandenweg 40, 1335 KP Almere
KvK: 95658912 | btw: NL867227084B01
E-mail (privacy): info@touchofmatrix.nl

Wij gaan zorgvuldig om met wat je met ons deelt. Jouw gegevens blijven van jou — wij bewaken ze met aandacht.

2. Welke persoonsgegevens wij verwerken

Wij verwerken persoonsgegevens die je actief met ons deelt of die automatisch ontstaan wanneer je onze website gebruikt. Bijvoorbeeld als je:
  • een contact- of aanmeldformulier invult (opleiding, tweedaagse of event);
  • je inschrijft voor de nieuwsbrief;
  • iets aanvraagt of gratis downloadt via de website;
  • met ons een overeenkomst aangaat (opleiding, cursus, sessie);
  • onze website bezoekt (cookies en statistieken).

De gegevens die we kunnen verwerken zijn:

  • naam, adres, postcode en woonplaats;
  • telefoonnummer en e-mailadres;
  • factuur- en betaalgegevens;
  • IP-adres en websitegebruik (geanonimiseerd);
  • gegevens die je zelf deelt in een formulier of bericht.

We vragen geen bijzondere persoonsgegevens en nemen geen besluiten die alleen op geautomatiseerde verwerking zijn gebaseerd.

3. Doelen van de verwerking

We gebruiken jouw gegevens alleen voor datgene waarvoor je ze hebt gegeven.

Concreet betekent dit:
  • om contact met je op te nemen of te reageren op je bericht;
  • om aanmeldingen en deelname aan opleidingen, trainingen of sessies te verwerken;
  • om je onze nieuwsbrief of aangevraagde informatie te sturen;
  • om facturen te maken en aan wettelijke verplichtingen te voldoen;
  • om onze website en dienstverlening te verbeteren.

Elke verwerking heeft een grondslag: toestemming, uitvoering van een overeenkomst, gerechtvaardigd belang of wettelijke verplichting.

4. Bewaartermijnen

We bewaren jouw gegevens niet langer dan nodig is.

  • Wanneer er geen overeenkomst tot stand komt, bewaren we je gegevens maximaal één jaar.
  • Voor klanten of deelnemers bewaren we gegevens zolang dat nodig is voor uitvoering en administratie (zoals de wettelijke bewaartermijn van 7 jaar voor financiële gegevens).
  • Nieuwsbriefgegevens worden bewaard totdat je je uitschrijft of 24 maanden na de laatste activiteit.
  • Websitegegevens worden geanonimiseerd bewaard volgens de ingestelde analytics-termijn.

Daarna worden de gegevens verwijderd of geanonimiseerd.

5. Delen met derden

We delen jouw gegevens niet met derden voor commerciële doeleinden.

We werken uitsluitend met betrouwbare partijen die onze website, nieuwsbrief, betalingen of administratie ondersteunen. Denk hierbij aan:
  • e-mail- en nieuwsbriefdiensten,
  • hosting- en webonderhoudspartijen,
  • betaaldienstverleners,
  • boekhouding en administratie.
Deze partijen verwerken gegevens alleen in opdracht van Touch of Matrix® en gebruiken ze niet voor eigen doeleinden. We kiezen leveranciers die aantoonbaar zorgvuldig omgaan met persoonsgegevens en voldoen aan de AVG.

6. Cookies en websitegebruik

Onze website gebruikt functionele cookies (voor goed werkende pagina’s) en, na toestemming, analytische cookies om het bezoekgedrag te begrijpen. De gegevens worden zoveel mogelijk geanonimiseerd en niet gedeeld met derden.
Je kunt je cookievoorkeuren altijd aanpassen via de cookie-instellingen van je browser of de cookie-balk.

7. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang of openbaarmaking te voorkomen. Onze website maakt gebruik van een beveiligde (SSL/TLS) verbinding.
Heb je het idee dat je gegevens niet goed beveiligd zijn of dat er sprake is van misbruik? Laat het ons weten via info@touchofmatrix.nl.

8. Jouw rechten

Je hebt altijd recht op:
  •  inzage in je gegevens;
  • correctie of verwijdering;
  • beperking van verwerking;
  • overdraagbaarheid van je gegevens;
  • bezwaar tegen verwerking voor specifieke doeleinden;
  • intrekking van toestemming, zonder dat dit invloed heeft op eerdere verwerkingen.
Stuur je verzoek naar info@touchofmatrix.nl. We reageren uiterlijk binnen vier weken. Als je vindt dat we niet zorgvuldig omgaan met je gegevens, kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

9. Minderjarigen

Onze website en diensten zijn niet gericht op kinderen jonger dan 16 jaar. Als je denkt dat wij zonder toestemming van ouder of voogd gegevens hebben verzameld, neem dan contact met ons op — we verwijderen die informatie direct.

10. Intellectueel eigendom

Touch of Matrix® is een geregistreerd merk. Alle teksten, beelden, audio’s en materialen op deze website zijn auteursrechtelijk beschermd. Gebruik of verspreiding is alleen toegestaan met voorafgaande schriftelijke toestemming.

11. Wijzigingen

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen als onze werkwijze of wetgeving verandert. De meest recente versie vind je altijd op onze website — de datum bovenaan geeft aan wanneer de verklaring voor het laatst is bijgewerkt.

Vragen of verzoeken

info@touchofmatrix.nl
We staan open voor zorgvuldige communicatie — in vertrouwen, helderheid en respect.